Reviews
Service vanuit de winkel is prima. Snel antwoord op je vragen en veel extra's bij de aanschaf van een kamado. Dat is de reden dat ik hier mijn barbecue heb gekocht. Alleen als het gaat om bezorging schiet DHL flink te kort. Ik kreeg een tijd span van tussen 8:00 en 18:00 uur daar heb je dus precies niks aan. Opeens stond er een pallet van ruim 200kg voor de deur en zoek het maar uit hoe je die binnen krijgt. Mijn vorige Bastard kwam van Coolblue en die bezorgde hem netjes tot helemaal achterin mijn achtertuin. Dus mocht je dat belangrijk vinden dan zal daar wel eerst over nadenken.
Ik ben erg blij dat Kamado express dit artikel in zijn assortiment heeft.
Nu staat mijn Kamado Joe Jr stevig in een karretje en kan hem gemakkelijk verplaatsen. Ook de twee opklapbare plateau' s zijn erg makkelijk.
Kortom precies wat ik nodig had om mijn BBQ plezier extra prettig te maken. Ook de levering was snel en op tijd.
Via de website makkelijk bestel. Vervolgens snel ik huis en ook duidelijke communicatie rondom de bestelling en levering. De producten helaas nog niet kunnen gebruiken maar over de service zeer tevreden
Ik en me ouders bestellen hier wel eens spullen en de kwaliteit hiervan top, ik had een probleem met een product die het niet zo goed deed, maar hier werd snel op gereageerd en direct en nieuwe voor in de plaats opgestuurd. Heel erg blij met de service ook!
Je wordt netjes en snel geholpen met al je vragen en bestellingen. Alles wordt snel en keurig geleverd.
Producten die geleverd worden zijn van goede kwaliteit, echter zijn leveringsbeloften 2 keer niet nagekomen.
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Goed product.
Dank je wel voor je positieve feedback! Geniet van je aankoop!
Overzichtelijke website, geweldige service en snelle levering.
Dank je Corinne! Graag tot ziens.
Ik heb hier een kamado besteld en was blij te horen dat het dezelfde week op vrijdag zou worden geleverd. We hadden al gerechten bedacht voor het weekend. Ik werd de dag ervoor gebeld dat er een ongelukje was gebeurd waardoor de kamado kapot is gevallen. De medewerker belde met een knoop in zijn maag en zou het ruim goedmaken met o.a. vouchers, de kamado zou nu een week later komen. Ongelukjes kunnen gebeuren natuurlijk, alleen werd ons programma overhoop gegooid en ik moest weer een dag vrijnemen. Toen kwam daar de dag dat het daadwerkelijk geleverd werd. Ik kreeg 2 rubs/kruiden waar ik niks mee kan, smaken die ik nooit zou gebruiken. Dit had beter afgehandeld kunnen worden, gemiste kans. De chatfunctie werkt hier wel heel goed, je krijgt snel antwoord. Ik geniet nu lekker van mijn Grill Guru Elite Large, alleen een weekje later.
Beste Jeroen, jammer dat het allemaal niet zo lekker liep als wij hadden gewild. Onze oprechte excuses. Toch wensen we je heel veel plezier van je mooie Grill Guru Elite en misschien vallen de rubjes toch in de smaak als je ze probeert. Kijk bijv. eens op onze kamado recepten pagina voor inspiratie!
een verkeerde maat spit on fire besteld. Al een nieuwe binnen gekregen voor dat we de verkeerd retour hebben gestuurd.
super geregeld
Ook als het mis gaat staan we snel voor je klaar. Dan voor de positieve woorden en geniet van je mooie aankoop!
Bestelling en levering is snel en goed verlopen. De broodpan voldoet geheel aan mijn wensen. Mooie aanwinst om een (zuurdesem) brood in te bakken.
Alles altijd netjes verpakt en snel in huis, goede kwaliteit en snel!
Snelle en klant vriendelijke klantenservice
Snelle levering
Mooie aanbiedingen
Wat fijn om te lezen! Dank je wel.
Ik had mijn kamado binnen 4 dagen binnen, dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Super tevreden 👍
Een kamado is idd niet het minste 'pakketje' qua format en gewicht dus dank voor je mooie review. We doen echt ons best om iedereen zo snel mogelijk blij te maken.
Geniet van deze mooie aankoop en graag tot ziens!
Veel kennis, ruime keuze, vriendelijke personen zeg maar gewoon de Brabantse gezelligheid
One minuten bastard lighter gekocht. Werd snel geleverd. Reacties werden snel opgepakt (binnen enkele dagen) en afgehandeld. Service is top
Via een offerte een prijsopgave gevraagd en binnen een dag al contact en een duidelijke en zeer scherpe opgave gekregen. Na bestellen ook op de hoogte gehouden van de bestelling en binnen 2 dagen geheel compleet en volgens afspraak bezorgd. Zeer tevreden en zou het zeker aanbevelen.
Ik heb een Bastard Large gekocht bij Kamado Express. Verzending was supersnel en netjes geregeld. Producten goed en zorgvuldig ingepakt.
Uitstekend aanbod van alle bbq benodigdheden. Snelle levering met hele goede service. Kamado express zou ik iedereen aanbevelen als je gaat bbqen.
Alles is duidelijk beschreven en een hoop spullen beschikbaar. Alles komt allemaal keurig optijd binnen. Ik probeer altijd eerst mijn spullen hier te bestellen. Zelfs als het hier niet het goedkoopste is.
Kamado Express had een mooie aanbieding half december. Nadat ik de bestelling had geplaatst, kreeg ik vrij snel een telefoontje van één van de medewerkers. Hij bedankte me op een vriendelijke manier voor de bestelling en lichtte toe wanneer de order bezorgd zou worden. De volgende dag belde ik ze nogmaals om te vragen welk (kook)boek ik moest hebben voor een kamado-beginneling. Goed advies hierover gekregen en het boek kon makkelijk meegestuurd worden bij de rest van de bestelling. Het hele, loodzware ;) pakket werd mooi optijd geleverd. Helaas ontbraken de houtsnippers uit het starterspakket, wat kan gebeuren. .Maar de klantenservice pakte dit uitstekend op. Ik mocht kiezen; óf de zak met rook-snippers laten opsturen óf een tegoed op mijn account. Dit laatste is sowieso een aanrader om aan te maken. Je krijgt zgn Kamado Coins voor de aankoop die je kan laten bijschrijven op je account en hiermee kan je bij een volgende bestelling korting krijgen.
Kortom de service is fantastisch; je krijgt snel een medewerker aan de lijn zonder eindeloos in de wachtrij te hoeven staan met een irritant muziekje.
De klant staat duidelijk centraal bij dit bedrijf!!
Al eerder in de winkel geshopt waarbij je kan rekenen op goed advies en een gezellig bbq praatje. Ook is de winkel netjes en overzichtelijk.
Nu een keer online een kado voor mijn man besteld voor kerst. Alles verloopt netjes en duidelijk en de volgende dag nam ik het kado al in ontvangst. Breekbare spullen waren zorgvuldig met bubbelplastic ingepakt.
Het maakt niet uit of je online besteld of gezellig een rondje door de winkel loopt (al heb je dan kans dat je met meer naar huis gaat dan je verwacht) kwaliteit en service zijn uitstekend.