Skip to content
🔥 Vakantiegeld Weken bij Kamado Express! tot 15% korting op heel veel kamado’s, OFYR en Konro Grills. 🍗

Hoe ruil of retourneer ik?

Om het ruilen of retourneren van je bestelling zo vlot mogelijk te laten verlopen, vragen wij je de volgende stappen te nemen.

  • Een retourzending dien je vooraf aan te melden.
  • Vul hier het retourformulier geheel in.
  • Vermeld de reden van retourneren / ruilen.
  • Bij elke zending zit een pakbon met de producten en de hoeveelheid, deze dient bij de retourzending te zitten.
  • Zorg ervoor dat het geleverde product geen beschadigingen of defecten heeft anders kunnen we de retour niet honoreren.
  • Verzend het item in de originele verpakking, in een omdoos (de doos waarmee je het product hebt ontvangen). Zorg dat het goed dicht zit.
  • Retourzendingen zijn op eigen kosten.
  • Zodra we de retourzending hebben ontvangen beoordelen en verwerken wij deze.
  • Als alles in orde is zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort wordt.
  • Plak je op de doos van het product labels of ben je iets te creatief met tape? Dan kunnen we het product niet meer als nieuw verkopen, de waardevermindering brengen we in rekening.
  • Wil je het product ruilen voor een ander product meldt dat dan in het formulier of in een mail via [email protected]. Wij sturen dat na ontvangt direct toe.

Retourrecht

  • Je hebt wettelijk 14 dagen zichttermijn op onze producten.
  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen.
  • Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat deze bij retourneren goed verpakt is.
  • De bestelling retourneren dient te geschieden binnen 14 dagen na aanmelding retour.
  • Bij omruilen of retour dient men het retourformulier te gebruiken.
  • Retourneren dient, bij voorkeur, in dezelfde verpakking te geschieden.

Retouradres

Kamado Express
t.a.v Afdeling retouren
Anton Pieckplein 117a
5171 CV Kaatsheuvel
Nederland

Transportschade? Graag direct melden!

Bel met Kamado Express!
+31 (0)416-235010

Maak direct foto’s van de artikelen en de verpakking! En mail ze naar:
[email protected]

Zoeken

Meteen aan de slag met je nieuwe kamado met een startpakket van Kamado Express!

De inhoud van het startpakket

Meteen aan de slag met je nieuwe OFYR met een startpakket van Kamado Express!

De inhoud van het startpakket

Voorwaarden levering en/of montage kamado

Levering

  • Een kamado vervoeren is delicaat werk! 
  • We leveren je kamado op een mini-pallet.
  • Transport geschiedt met eigen vervoer of met een bezorgdienst.
  • Na je bestelling nemen we per mail of per telefoon contact op.
  • We plannen de levering van een kamado / OFYR altijd persoonlijk met je in en we staan nooit onaangekondigd voor de deur. 

Montage

  • Zodra je je bestelling hebt geplaatst, plannen we de montage in. 
  • We nemen vervolgens persoonlijk contact met je op om de bezorging in te plannen. Let op: montage duurt altijd langer dan zelf monteren.  
  • Je hoeft niets te doen want we bezorgen het persoonlijk tot in je tuin en je hebt geen verpakkingsmateriaal in huis.
  • We plannen de levering van je gemonteerde kamado altijd persoonlijk met je in en we staan nooit onaangekondigd voor de deur. 
  • OFYR is uitgesloten van montage. 

Meteen aan de slag met je nieuwe kamado met een startpakket van Kamado Express!

De inhoud van het startpakket

dynamic_startpakket
Kamado Koins los

Wij waarderen dat je bij ons terugkomt en belonen de vaste klant!

Kamado Koins, spaar voor korting!

Kamado Koins is het gratis loyaliteitsprogramma van Kamado Express. Doe een aankoop bij ons, registreer je en je ontvangt automatisch Kamado Koins. Supermakkelijk! Gespaarde punten kun je inleveren tegen korting op je volgende aankoop.

Ben je tevreden en kom je regelmatig terug?

We waarderen dat je trouw bent aan ons en daar belonen je graag voor. Als vaste klant koopt je altijd met korting! Het loont dus extra om een account aan te maken. Want je ontvangt steeds weer Kamado Koins! 

Lees alles over Kamado Koins

Actievoorwaarden Vakantiegeld Weken 2024

  • Tot 15% korting op geselecteerde kamado’s, OFYR en konro grills. 
  • De korting is al verrekend in de prijs.


Korting op geselecteerde accessoires en smaakmakers

  • Hierop krijg je 15% korting met kortingscode: VAKANTIE24, de kortingscode wordt automatisch toegepast in de winkelwagen!


Tijdens de actie:

  • ontvang je geen Kamado Koins.
  • kun je geen Kamado Koins inleveren.
  • ontvang je geen startpakket.
  • wordt je korting berekend over de bruto adviesverkoopprijs.
Bekijk alle Vakantiegeld Weken deals
Blue Week
15% KORTING OP ALLES
Actie loopt tot 25 januari 12.00 uur
kortingscode BLUE24 wordt automatisch toegepast
Blue Week
15% KORTING OP ALLES
kortingscode BLUE24 wordt automatisch toegepast