Ervaringen van onze klanten
Super service van vakmensen!
Bedankt voor je mooie review Olaf!
De bbq werd fijn geleverd een mooie exemplaar. Echter ontving ik geen bevestiging ‘ ook niet in de spam’. Dit maakte me wel wat onrustig aangezien het een grote som geld is. Gelukkig alles helemaal goed gekomen dus 4 sterren
Een gratis e-mail provider gebruiken is natuurlijk risicovol bij dergelijke mooie aankopen. Daar kunnen wij natuurlijk niks aan doen...
Gelukkig is alles goed gekomen. Geniet van je aankoop.
Via de chat snel, duidelijk en vriendelijk antwoord op een vraag. De bestelling werd ook snel verzonden.
Dit is een top bedrijf medewerkers geven goede en duidelijke uitleg, producten bestellen gaat als een speer, volgende dag in huis. Kan je gelijk aan de slag met je nieuwe aanwinst. De winkel is prachtig als of je terug gaat in de tijd als je het pand ziet. Blijf zo doorgaan.
Toffe review Fulco! Bedankt. Graag tot ziens online of in de winkel! Groet, Kamiel
Service vanuit de winkel is prima. Snel antwoord op je vragen en veel extra's bij de aanschaf van een kamado. Dat is de reden dat ik hier mijn barbecue heb gekocht. Alleen als het gaat om bezorging schiet DHL flink te kort. Ik kreeg een tijd span van tussen 8:00 en 18:00 uur daar heb je dus precies niks aan. Opeens stond er een pallet van ruim 200kg voor de deur en zoek het maar uit hoe je die binnen krijgt. Mijn vorige Bastard kwam van Coolblue en die bezorgde hem netjes tot helemaal achterin mijn achtertuin. Dus mocht je dat belangrijk vinden dan zal daar wel eerst over nadenken.
Beste Peter, dank dat je onze winkel als prettig hebt ervaren!
Helaas kan er weleens wat mis gaan met de bezorging, jammer dat het bij jou niet zo liep zoals gewenst. We zijn niet zo groot als Coolblue en hebben geen eigen mensen voor de grotere afstanden. Tot een straal van 50 - 75 km doen we het zelf. Bij grote drukte besteden we dat ook uit als het wat dichterbij is. We weten dat we met onze eigen bezorgservice de beste ervaring kunnen bieden maar zoals gezegd zijn we niet zo groot.
DHL palletvervoer gaat 99% van de gevallen goed maar zijn hoeven de kamado niet achter de poort te plaatsen. Vriendelijk vragen doet een hoop.
Zo te lezen zat het gewoon net niet mee waarvoor onze oprechte excuses. Hopelijk ben je het al vergeten door al het grillplezier dat je al aan je kamado hebt mogen beleven.
Groet, Kamiel
Ik ben erg blij dat Kamado express dit artikel in zijn assortiment heeft.
Nu staat mijn Kamado Joe Jr stevig in een karretje en kan hem gemakkelijk verplaatsen. Ook de twee opklapbare plateau' s zijn erg makkelijk.
Kortom precies wat ik nodig had om mijn BBQ plezier extra prettig te maken. Ook de levering was snel en op tijd.
Via de website makkelijk bestel. Vervolgens snel ik huis en ook duidelijke communicatie rondom de bestelling en levering. De producten helaas nog niet kunnen gebruiken maar over de service zeer tevreden
Ik en me ouders bestellen hier wel eens spullen en de kwaliteit hiervan top, ik had een probleem met een product die het niet zo goed deed, maar hier werd snel op gereageerd en direct en nieuwe voor in de plaats opgestuurd. Heel erg blij met de service ook!
Dank voor je review Davey! Graag tot ziens bij Kamado Express!
Je wordt netjes en snel geholpen met al je vragen en bestellingen. Alles wordt snel en keurig geleverd.
Producten die geleverd worden zijn van goede kwaliteit, echter zijn leveringsbeloften 2 keer niet nagekomen.
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Goed product.
Dank je wel voor je positieve feedback! Geniet van je aankoop!
Overzichtelijke website, geweldige service en snelle levering.
Dank je Corinne! Graag tot ziens.
Ik heb hier een kamado besteld en was blij te horen dat het dezelfde week op vrijdag zou worden geleverd. We hadden al gerechten bedacht voor het weekend. Ik werd de dag ervoor gebeld dat er een ongelukje was gebeurd waardoor de kamado kapot is gevallen. De medewerker belde met een knoop in zijn maag en zou het ruim goedmaken met o.a. vouchers, de kamado zou nu een week later komen. Ongelukjes kunnen gebeuren natuurlijk, alleen werd ons programma overhoop gegooid en ik moest weer een dag vrijnemen. Toen kwam daar de dag dat het daadwerkelijk geleverd werd. Ik kreeg 2 rubs/kruiden waar ik niks mee kan, smaken die ik nooit zou gebruiken. Dit had beter afgehandeld kunnen worden, gemiste kans. De chatfunctie werkt hier wel heel goed, je krijgt snel antwoord. Ik geniet nu lekker van mijn Grill Guru Elite Large, alleen een weekje later.
Beste Jeroen, jammer dat het allemaal niet zo lekker liep als wij hadden gewild. Onze oprechte excuses. Toch wensen we je heel veel plezier van je mooie Grill Guru Elite en misschien vallen de rubjes toch in de smaak als je ze probeert. Kijk bijv. eens op onze kamado recepten pagina voor inspiratie!
een verkeerde maat spit on fire besteld. Al een nieuwe binnen gekregen voor dat we de verkeerd retour hebben gestuurd.
super geregeld
Ook als het mis gaat staan we snel voor je klaar. Dan voor de positieve woorden en geniet van je mooie aankoop!
Bestelling en levering is snel en goed verlopen. De broodpan voldoet geheel aan mijn wensen. Mooie aanwinst om een (zuurdesem) brood in te bakken.
Alles altijd netjes verpakt en snel in huis, goede kwaliteit en snel!
Snelle en klant vriendelijke klantenservice
Snelle levering
Mooie aanbiedingen
Wat fijn om te lezen! Dank je wel.
Ik had mijn kamado binnen 4 dagen binnen, dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Super tevreden 👍
Een kamado is idd niet het minste 'pakketje' qua format en gewicht dus dank voor je mooie review. We doen echt ons best om iedereen zo snel mogelijk blij te maken.
Geniet van deze mooie aankoop en graag tot ziens!
Veel kennis, ruime keuze, vriendelijke personen zeg maar gewoon de Brabantse gezelligheid
One minuten bastard lighter gekocht. Werd snel geleverd. Reacties werden snel opgepakt (binnen enkele dagen) en afgehandeld. Service is top
Via een offerte een prijsopgave gevraagd en binnen een dag al contact en een duidelijke en zeer scherpe opgave gekregen. Na bestellen ook op de hoogte gehouden van de bestelling en binnen 2 dagen geheel compleet en volgens afspraak bezorgd. Zeer tevreden en zou het zeker aanbevelen.
