Best verkochte producten

Informatie

Nieuwe producten

  • Flexibele spiesen
    Flexibele spiesen

    Flexibele spiesen  Met deze flexibele spiesen van The Bastard is het...

    € 12,95
  • Chicken Sitter
    Chicken Sitter

    Grill Guru Chicken Sitter beercan chicken stabiel bereiden! Wie kent hem...

    € 19,95

Aanbiedingen

Verzenden, kosten & retour


Wij verzenden, afhankelijk van de grootte, van de zending:

- per brievenbuspakket
- per pakketpost
- per palletzending.

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden, normaliter binnen 1 dag na ontvangst van de betaling m.u.v. weekenden.

Met name in het hoogseizoen kan het voorkomen dat een product in onze showroom verkocht wordt en daardoor ineens niet voorradig is. Indien een product onverhoopt niet voorradig is wordt je direct op de hoogte gesteld en een nieuwe termijn bekend gemaakt.

Verpakkingskosten en bankkosten zijn voor rekening van Kamado Express. 

Om het milieu te sparen maken wij ook gebruik van gerecyclede of gebruikte verpakkingen.

We trachten altijd de bestelde artikelen zo goed mogelijk in te pakken en te beschermen. Komt iets kapot aan meld het dan direct, per mail of telefoon. Maak ook direct foto's van de verpakking en de artikelen en stuur deze naar ons toe. Dit vergemakkelijkt het gehele proces voor iedereen.

Procedure Nederland

- Kosteloos vanaf € 50,00 incl. btw
- Verzendkosten voor een bestelling onder € 50,00 bedragen de verzendkosten € 6,95
- Voor pakketten maken we gebruik van PostNL
- Je ontvangt een Track & Trace code via MyParcel in een separate mail
- Let op: het kan voorkomen dat je Track & Trace code pas in de avond zichtbaar wordt

- Voor onze zware pakketten / pallets maken we gebruik van een derde partij, een transporteur.
- Regulier worden grote pakketten bestellingen binnen 2 tot 3 dagen geleverd
- Er is geen weekendlevering 
- De eilanden zijn uitgesloten, neem hiervoor contact met ons op (standaard geen levering)

- Je ontvangt een SMS bericht 1 dag voor de levering, vul daarom een mobiel telefoonnummer in!
- Op de dag zelf ontvang je een SMS bericht met een tijdsindicatie / tijdsspanne van 2 uur

- De chauffeur is niet verplicht het pakket binnen te plaatsen!
- Gezien het gewicht is het aan te raden om extra handjes in te schakelen bij ontvangst

Procedure België

- Kosteloos vanaf € 100,00 incl. btw
- Verzendkosten voor een bestelling onder € 100,00 bedragen de verzendkosten € 8,95
- Voor pakketten maken we gebruik van PostNL
- Je ontvangt een Track & Trace code via MyParcel in een separate mail
- Let op: het kan voorkomen dat je Track & Trace code pas in de avond zichtbaar wordt

- Voor onze zware pakketten / pallets maken we gebruik van een derde partij, een transporteur. 
- Regulier worden grote pakketten bestellingen binnen 2 tot 3 dagen geleverd 
- Er is geen weekendlevering 

- Je ontvangt een SMS bericht 1 dag voor de levering
- Op de dag zelf ontvang je een SMS bericht met een tijdsindicatie / tijdsspanne van 2 uur

- De chauffeur is niet verplicht het pakket binnen te plaatsen!
- Gezien het gewicht is het aan te raden om extra handjes in te schakelen bij ontvangst

Retourrecht - Ruilen

- Je hebt wettelijk 14 dagen zichttermijn op onze producten.
- Producten dienen ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd te worden.
- De bestelling retourneren dient te geschieden binnen 14 dagen na aanmelding retour.
- De kosten voor retourneren komen voor rekening van de koper.
- Bij omruilen of retour dient men het bijgesloten retourformulier te gebruiken.
- Retourneren dient, bij voorkeur, in dezelfde verpakking te geschieden.

Hoe ruilen of retourneren?

Om het omruilen of retourneren van je bestelling zo vlot mogelijk te laten verlopen, vragen wij je de volgende stappen te nemen. We verzoeken je de retourzending vooraf aan te melden via info@kamadoexpress.nl.

- Vul het retourformulier in dat bij elke bestelling zit.
- Vul het gehele formulier correct in en vermeld duidelijk de reden van retourneren/ruilen.
- Bij elke zending zit een pakbon met artikelnummer(s) en de hoeveelheid, deze dient ook bij de retourzending te zitten.
- Zorg ervoor dat het geleverde product geen beschadigingen of defecten heeft anders kunnen we de retour niet honoreren.
- Verzend het item, bij voorkeur, in de originele verpakking samen met het formulier en zorg dat het goed dicht zit.
- Zodra we de retourzending hebben ontvangen beoordelen en verwerken wij deze.
- We zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort wordt.
- Wil je het product ruilen voor een ander product meldt dat dan duidelijk vooraf in een mail via info@kamadoexpress.nl.

Retouradres

Kamado Express
t.a.v retouren
Belgiëstraat 21
5171 PN Kaatsheuvel
Nederland

 


Neem contact op

Wij zijn telefonisch te bereiken op

Telefoon:+31 (0)416-235010

Neem contact op per mail